Las
redes tienen un papel importante en la comunicación e intercambio de
información que se dan en los sistemas de información de las bibliotecas, unidades
de información o cualquier otra organización.
Al igual que una red humana las redes
informáticas o comunicacionales estáncompuestas
de subsistemas y estos se interrelaciona para brindar un óptimo funcionamiento.
Ahora bien, en el campo de la bibliotecología el trabajo
que realizan tanto bibliotecas, unidades de información,
archivos, centros de documentación e incluso museos se les conoce o
esta adheridas a las redes de información.
Fuente:RedTutorialesHN.(18
de noviembre de 2020). Tipos de redes decomunicación.
[Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/Ya05XUroTJs
Del
video expuesto se puede extraer que hay diferentes tipos de redes, quizás las más
se conoce a nivel mundial son:
·Red de área personal (PAN)
·Red de área local (LAN)
·Red de área amplia (WAN)
·Red de área global (GAN)
Por otro lado en el
caso de las redes en el área de bibliotecología estas comprende en:
·Centralizadas
·Descentralizadas
·Mixta
Al mismo
tiempo, se encuentra dividas por área, temática o
especialidad y tipología de usuarios. También, se puede clasificar de acuerdo con Miranda (1990):
Redes de Unidades de Información
Redes de Productos de Información
Redes de Intercambio de Información (p.4)
A esto sumémosle que actualmente las bibliotecas se han insertado en el mundo de las
Una organización que oferta servicios en
plataformas digitales en la Web debe procurar que estas cumplan con altos estándares de calidad en cuanto a funcionamiento
asimismo, el garantizar su seguridad para los internautas que accede a cualquier sitio web, plataforma digital, redes
sociales, otras.
Estos, sitios webs deben está diseñado bajo
diferentes parámetros como lo es la accesibilidad web que se desprende de la
nueva tendencia internacional de diseño para todos es definida como “la
percepción y creación de diversos productos, entornos y servicios, de manera
que puedan ser utilizados por el mayor número de personas, sin necesidad de
adaptaciones o de proyectos especializados” (Universidad Estatal a Distancia,
2020, s.p.).
El diseño universal
se basa en siete principios claves tales
como: Igualdad de uso, Flexibilidad, Simple e Intuitivo. Información fácil de
percibir, Tolerante a errores, Escaso a
errores, Escaso esfuerzo físico, Dimensiones apropiadas.
Un sitio web debe ser
usable para todas las personas no solamente hablamos de las personas con discapacidad
sino personas con edad avanzada. Para ello, se debe invertir en la arquitectura
de la información para que la experiencia de los usuarios a la hora de navegar sea
positiva y pueda encontrar aquella información que busca con la finalidad de
cubrir una necesidad o requerimiento informacional.
A estos se añade que
las páginas webs deben tener medidas de seguridad para proteger la información
que gestiona las organizaciones hoy en día. Como sabemos las bibliotecas y
unidades de información no solamente está a cargo de las colecciones [resguardo de materiales bibliográficos,
audiovisuales, obras históricas] sino maneja elementos ligados con la propiedad
intelectual y datos personales de los
usuarios que se vuelve un asunto
sensible de tratar y de proteger de parte de los profesionales de la información
ante ataques cibernéticos de personas inescrupulosas.
González (2016) nos
señala que la “seguridad de la información es el conjunto de medidas
preventivas y reactivas de las organizaciones y de los sistemas tecnológicos
que permiten resguardar y proteger la información buscando mantener la
confidencialidad, la disponibilidad e integridad de la misma” (p. 2)
Como bibliotecólogos debemos
trabajar en equipo con otros profesionales para crear políticas, planes, formación, capacitación y concientización en todos los miembros de organización entorno
a la seguridad para proteger la información de dichas entidades. Al mismo
tiempo, tenemos la obligación de informar y capacitar a la ciudadanía a la hora
de navegar en internet esto debido a surgen sitios webs exactamente parecidos a
los que una entidad por ejemplo: bibliotecas en donde puede estar expuestos a
robo y manipulación de información, acoso y otras situaciones.
Para complementar
este post a continuación les comparto los siguientes videos:
Fuente:EALDE Business School. (3 de octubre de 2019). Fundamentos de la ISO
27001 y la Seguridad de la Información.
[Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/V47cEJMDupk
Fuente:EALDE Business School. ( 24 de enero de 2020). ISO 27001: Cómo
identificar riesgos de seguridad de la información. [Archivo
de video]. Recuperado de https://youtu.be/d6qF80TB2bw
EALDE Business School. ( 24 de enero de 2020). ISO 27001: Cómo
identificar riesgos de seguridad de la información. [Archivo
de video]. Recuperado de https://youtu.be/d6qF80TB2bw
Fuente:GCFAprendeLibre.
(20 de octubre de 2016).Cómo prevenir
riesgos en redes sociales | Seguridad en internet. [Archivo
de video]. Recuperado de https://youtu.be/BwKb4wOSB6Y
Es
importante la integración de medidas de seguridad y obligaciones legales en el
diseño de sistemas de bibliotecas y unidades de información. Por
eso como vimos en los videos es recomendable tomar precauciones técnicas en
cuanto a seguridad como la incorporación de software de encriptación para la información,
usuarios restringidos a contenidos, contraseñas que sean optimas y este en
constante actualización y incorporación de otros sistemas o herramientas que
surgen TIC orientado a la protección de plataformas digitales de cualquier organización.
Referencias bibliográficas
EALDE
Business School. (24 de enero de 2020).
ISO 27001: Cómo identificar riesgos de seguridad de la información.
[Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/d6qF80TB2bw
EALDE
Business School. (3 de octubre de 2019).Fundamentos
de la ISO 27001 y la Seguridad de la Información. [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/V47cEJMDupk
GCFAprendeLibre.
(20 de octubre de 2016).Cómo prevenir
riesgos en redes sociales | Seguridad en internet. [Archivo
de video]. Recuperado de https://youtu.be/BwKb4wOSB6Y
Universidad Estatal a
Distancia, Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades, Cátedra de Gestión y
Servicios en Bibliotecas y Unidades de Información. (Productor). (Noviembre,
2020). Dotación de servicios accesibles en Unidades de Información: marco legal
y ejemplos nacionales [Webinar]. Programa de Videoconferencia y
Audiografía. Recuperado de https://youtu.be/l_12j14-kzc
A
largo de las diferentes entradas dentro del blog sobre los diversos temas que
hemos abordado. Se concluye que el rol del bibliotecario en materia de socialización
y democratización de la información es indispensable.
Hoy
en día los profesionales debe formarse y capacitarse en diversos temas entre
ellos como aprovechar la tecnología para incorporar a los sitios webs o
plataformas digitales nuevas herramientas que contribuya a acercar y promover
los servicios y productos a las comunidades virtuales de usuarios están presente
en diferentes redes de información y comunicación
La
sociedad actual demanda y tiene nuevas necesidades lo cual, implica nuevos desafíos
para los profesionales de bibliotecología en cómo garantizar que la información
sea de acceso abierto sin perjudicar los derechos de autor, proteger los datos
proporcionados por los usuarios, garantizar la seguridady accesibilidad web para cualquier persona
entornos virtuales. Igualmente, como generar programas y proyectos contribuya a
reducir la brecha digital y genere
nuevas oportunidades para alfabetización de las personas.
Los
avances TIC genera inquietudes a los profesionales es por ello que las la cooperación
y alianzas entre bibliotecas e instancias sociales ayuda a los profesionales de
información se retroalimente de nuevos conocimientos, habilidades y
competencias.
El impacto
de TIC dentro de los servicios de información y sistemas de información de las bibliotecas y unidades
de información es sorprendes por ello que se debe trabaja en equipo con otros profesionales
(bibliotecarios, ingenieros, diseñador, etc.) para diseñar que los sitios webs
este adaptados e integre nuevas funcionalidad (redes sociales, comunidades
aprendizaje, wikis, blogs, foros, repositorios, etc.) en cuanto accesibilidad y
este buen en óptimo funcionamiento.
Como
vimos, la sociedad del conocimiento ha influido desde la manera que obtiene
recursos de información. Además, obligado a las personas y organizaciones a
utilizar diferentes herramientas y redes tanto para tener acceso y socializar el
conocimiento.
Finalmente,
a manera de conclusión se puede decir que la TIC ha contribuido en
fortalecimiento y reposicionar a las bibliotecas dentro de la WEB. Por tanto,
debemos aprovechar la tecnología para generar oportunidades para todos.
Con la llegada de las Tecnologías de la información
y comunicación la cooperación interbibliotecaria ha sido posible construye toda
una red de alianzas entre bibliotecas, unidades de información, centros documentales,
archivos, museos y otras organizaciones con la finalidad de intercambiar información.
Mucho de esto se debe al cambio a la incorporación
e implementación de sitios webs,
plataformas y otros canales o sistemas que han proliferado dentro del WEB 2.0. Los
profesionales de la información se apoya y se mantiene actualizados el
acontecer y para ello se apoya de diferentes redes por ejemplo; redes científicas/
sociales en las cuales, puede conocer las tendencias en digitalización, tecnología,
entre otros temas.
La cooperación interbibliotecaria abre la
posibilidad de compartir colecciones, bases de datos de acceso abierto, resolución
de dudas o apoyo a consultas sobre cualquier inquietud en aquellos
profesionales de información que viene incorporándose al mundo laboral o está
poco rezagados en cuanto a tendencias o conocimientos actuales.
Como
lo hace notar Santana “el profesional de la información contemporáneo no deberá
permanecer ajeno, sino que deberá conocer y estar actualizado acerca del vasto
universo de sitios de redes y medios sociales” (2010, p.323)
Igualmente, el profesional debe considerar
tomar en cuenta sobre lo aquellos elementos que se adecúan a la organización y
a su público meta. Un claro ejemplo de red en Costa Rica es el Sistema Nacional
de Bibliotecas (SINABI) que apoya a cada una de las bibliotecas públicas. Si
alguna de las bibliotecas no dispone de algún recurso bibliográfico en específico previamentesolicitado por un usuario. Y este se
encuentra disponible en otra biblioteca este puede ser gestionado en préstamo a
través de métodos ya sea una copia del documento o de manera digital, etc.
Considerado todo lo anterior, es importante que los
profesionales de información este a tanto que los sitios webs bibliotecarios
sean accesibles y usables para los usuarios/ funcionarios que interactúa con el
sistema. Para ello, se debe estar
evaluado el diseño web y la arquitectura de la información presente las mejores condiciones con el
objetivo de garantizar:
Cualquier usuario pueda tener acceso a la información
Garantizar una rápida respuesta de parte del
funcionarios a la hora proporcionar servicios (búsqueda y recuperación bibliográfica,
etc.)
Facilitar
un intercambio de información eficaz entre las organizaciones
El conocimiento es uno de los recursos de más
valor agregado que la humanidad como tal procurado resguardar y trasmitir de generación
a generación contiene mucho apredizaje
de diferente índole repercutido en todos los ámbitos y en el progreso de la sociedad.
Si regresamos en la historia sabemos que los libros impresos en su momento fueron los
protagonistas. Con la llegada de la globalización,
las Tecnologias de comunicación e información y Internet han contribuido al acceso a información y esto se lograr en minutos a través de diversas herramientas tecnológicas o medios
digitales repercuten en la manera como se socializa el conocimiento que se genera en el
mundo.
Ahora bien, ¿Qué es una red de conocimiento?
Según, Vásquez, Gaviria y Cifuentes (2009) “como
un software social que permite que las personas entren en contacto con otras
personas con las que comparten los mismos gustos y afinidades” (p.25)
Considerado lo anterior, muchas de estas
redes de conocimiento que hoy en día hay están sustentadasen redes como: redes computacionales, redes de
información, redes académicas y científicas. Destacar, un de las redes que está
en tendencia por las personas las conocidas redes sociales. Dichas, redes
permite generar, resguardar, intercambiar conocimiento o información,
interactuar y cooperar con personas y organizaciones.
De acuerdo con Rodríguez y Pérez (2009)
enfatiza que hay cuatro grupos tipologías de redes de conocimiento:
1. Las que se basan en el intercambio de
información especializada que pueden ser convertidas en conocimiento por los
agentes.
2. Aquellas que intercambian conocimientos
nuevos y consultorías puntuales.
3. Las que se basan en asimilación de
tecnologías importadas.
4. Los grupos multidisciplinarios e
interinstitucionales (p.13)
Debemos
recalcar que estas redes se pueden enlazar entre sí.
Cabe destacar, que las bibliotecas y unidades
de información forman parte de estas redes de conocimiento no solo por
democratizar la información y socializar el conocimiento sino en una manera de reposicionarse
hacia las nuevas comunidades virtuales – aprendizaje que surgen.
Las redes académicas, científicas y sociales
son una herramienta para promocionar los servicios y productos que presta una
biblioteca. Al mismo tiempo, permite que los profesionales de bibliotecología
este informados del acontecer en la disciplina con otros colegas. También, de lo que sucede
en otros sectores.
Por
otro lado, se recomienda que a la hora de participar en cualquier de las redes
normadas anteriormente. Se complemente
con la utilización de normas a la hora
de interactuar o debatir que garantice el respeto entre los participantes las más
conocidas son las normas o reglas de Netiqueta para espacios por ejemplo tales como: correo, chats, foros, listas de distribución, Facebook, Twitter, ResearchGate, Academia edu, Labroots, Methodspace, Divulga Red, entre otros espacios.
Las tecnologías de comunicación e
información y su impacto en la sociedad es uno de los temas que más se analiza
y estudia de diferentes aristas. Dado que ha traído beneficios e
inconvenientes para que aquellos sectores sociales y actividades humanas
que no sea adaptado a esta nueva tendencia y cultura por así decirlo. Entre los
ámbitos que más tenido repercusiones es el educativo.
Cabe destacar, las
TIC son uno de los pilares de los conceptos de sociedad del conocimiento y
sociedad de información. Al respecto, Alfonso Sánchez (2016) nos
señala:
La expresión
“sociedad de la información” designa una forma nueva de organización de la
economía y la sociedad. Los esfuerzos por convertir la información en
conocimiento es una característica que la identifica. Cuanto mayor es la
cantidad de información generada por una sociedad, mayor es la necesidad de
convertirla en conocimiento (p.236).
Con respecto a la sociedad del
conocimiento, Pescador (2014) nos indica “la
sociedad del conocimiento, entre varias alternativas, se puede caracterizar
como aquella sociedad que cuenta con las capacidades para convertir el
conocimiento en herramienta central para su propio beneficio” (p.6).
Ahora bien, estos dos
aspectos son sustentos del progreso dentro de la sociedad y también que surja
un movimiento en el mundo que se llama a: democratizar la
información. Hace posible que todas y cada una de las personas tenga la
libertad, acceso, produzca, distribuya, intercambie,
consuma ideas, opiniones, saberes, diversidad cultural y
educación sean accesibles en cualquier lugar y momento para todos. Es un
derecho humano el cual, está establecido en el artículo 19 de la Declaración Universal
de los Derechos Humanos.
En el proceso de
democratizar la información y consolidarlo como tal dentro de la
sociedad participa diversas instancias sociales que van desde los mismos
ciudadanos para ejercer su derecho para que los gobiernos de cada
país implemente políticas de información favorezca este movimiento
conjuntamente con organizaciones privadas y públicas para generar
datos abiertos. Las bibliotecas tiene un papel importante debido a que
brinda formación a la ciudadanía desde conocimiento, habilidades,
destrezas, competencias para acceder a conocimiento y información
contribuya a generar igualdad de oportunidades y al desarrollo integral de cada
individuo u organizaciones.
Por tanto, los
profesionales que trabajan en las bibliotecas creen programas y proyectos
inclusivos tales como: promoción a la lectura y escritura, alfabetización
informacional, digital, etc. Pero, sobre todo las bibliotecas empodera a
los ciudadanos para defienda un derecho a informarse, participar a ser lector crítico,
autónomo.
El acceso al
conocimiento científico y cultural hoy en día es más factible debido a que
existe una multiplicidad de vías informativas que promueve el acceso a
información tales como: bibliotecas digitales/virtuales, repositorios, revistas
que maneja contenido bajo la premisa de acceso abierto. A esto, sumémosle que
la incorporación de las redes sociales en donde cada sujeto puede compartir y
comentar y reaccionar sobre cualquier tema.
Sin embargo, la democratización del
conocimiento presta diversas situaciones que genera inquietudes como por
ejemplo; el manejo de la propiedad intelectual (derechos de autor). Al mismo
tiempo, debemos recordar que existe una brecha digital entre cada
los país a nivel internacional genera desigualdad especialmente, en el sector
económico que marca en el desarrollo de oportunidades para tener acceso a
la información y conocimiento.
Dado que la economía de
un país pobre a uno rico puede influir en cuanto acceso y uso
de TIC. Esto se puede observar en cuanto a infraestructura, conectividad, habilidades y competencias de cada sujeto y
otros aspectos.
Es por ello, que las bibliotecas se convierte en un espacio de inclusión social y brinda la oportunidad de acerca a todas aquellas personas excluidas una formación tecnológica para que pueda hacer uso de diferentes contenidos o el desarrollo de habilidades u competencias que contribuya a una mejor calidad de vida.
Los SI son una herramienta
importante para el tratamiento y
administración de los datos e información. Según, K y J Laudon (1996) citado
por Hernández (2003) “sistema de información es aquel conjunto de
componentes interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen
la información para apoyar la toma de decisiones, el control, análisis y visión
de una organización” (p.1) Por lo
anterior, un sistema de información tiene tres componentes fundamentales para
su funcionalidad:
Componente físico: Seria
el Hardware [todos los dispositivos
electrónicos y mecánicos para poner
iniciar y trabajar un ordenador.
Componente lógico: Comprende
en el firmware / software [Son los programas informáticos y aplicaciones
que trabajan con los componentes físicos]
Componente humano: Son los
usuarios encargados de administrar y
operar los equipos/ aplicaciones.
Con la llegada de las
Tecnologías de comunicación e información
los sistemas de información se han transformado y adaptado a las necesidades de
las personas y organizaciones. Esto lo
podemos observar en la siguiente línea de tiempo que integran un acercamiento a
la evolución de los servicios de información de las bibliotecas conjuntamente
con la utilización de sistemas de información.
Fuente: Elaboración propia
Como observamos, las bibliotecas del pasado iniciaron manejado un
sistema de información no informatizado/manual como lo eran las fichas y otros procedimientos o técnicas ejecutados por los bibliotecarios dirigidos a
facilitar información a los usuarios. Con la
llegada de las innovaciones en el campo tecnologías de comunicación
e información los sistemas informáticos influido en la mejora de los procesos y actividades.
Un sistema
informático se convierte en una herramienta estratégica la cual, es operada por
las personas que ayuda a la toma de decisiones, a socializar el conocimiento y asimismo en la gestión ( conocimiento, información, documental) lo cual, dependen del tipo de organización. En el caso de las bibliotecas y unidades de información se trabaja con sistemas documentales sin embargo, existen diferentes tipos de sistemas de información hoy en día. Para ampliar sobre un poco sobre los diferentes tipos de sistemas de información los invito a ver los siguiente videos:
Fuente:Grupo 1861. (10 de diciembre de 2016). Tipos de sistemas
de información. [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/DR84KJTXWLQ
García, G.L. (2007). Evolución histórica de los conceptos
de biblioteca pública, sistema de bibliotecas y política bibliotecaria. Códice. 3(2). 9-20. Recuperado de https://core.ac.uk/download/pdf/17036269.pdf
Grupo 1861. (10 de diciembre de 2016). Tipos de sistemas
de información. [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/DR84KJTXWLQ
Ramírez, H, & Santovenia, J, & Figueroa, A, &
Vega, M (2008). Los servicios de información. Un acercamiento a su evolución. Ciencias de la Información, 39(2),
23-35. Recuperado de https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181421632003
Vega-Pérez, Carlos A,
Grajales-Lombana, Henry A y Montoya Restrepo, Luz Alexandra. Sistemas de información: definiciones, usos y
limitantes al caso de la producción ovina colombiana. Orinoquia,
Jun 2017, vol.21, no.1, p.64-72. Recuperado de http://www.scielo.org.co/pdf/rori/v21n1/0121-3709-rori-21-01-00064.pdf
