Una organización que oferta servicios en
plataformas digitales en la Web debe procurar que estas cumplan con altos estándares de calidad en cuanto a funcionamiento
asimismo, el garantizar su seguridad para los internautas que accede a cualquier sitio web, plataforma digital, redes
sociales, otras.
Estos, sitios webs deben está diseñado bajo
diferentes parámetros como lo es la accesibilidad web que se desprende de la
nueva tendencia internacional de diseño para todos es definida como “la
percepción y creación de diversos productos, entornos y servicios, de manera
que puedan ser utilizados por el mayor número de personas, sin necesidad de
adaptaciones o de proyectos especializados” (Universidad Estatal a Distancia,
2020, s.p.).
El diseño universal
se basa en siete principios claves tales
como: Igualdad de uso, Flexibilidad, Simple e Intuitivo. Información fácil de
percibir, Tolerante a errores, Escaso a
errores, Escaso esfuerzo físico, Dimensiones apropiadas.
Un sitio web debe ser
usable para todas las personas no solamente hablamos de las personas con discapacidad
sino personas con edad avanzada. Para ello, se debe invertir en la arquitectura
de la información para que la experiencia de los usuarios a la hora de navegar sea
positiva y pueda encontrar aquella información que busca con la finalidad de
cubrir una necesidad o requerimiento informacional.
A estos se añade que
las páginas webs deben tener medidas de seguridad para proteger la información
que gestiona las organizaciones hoy en día. Como sabemos las bibliotecas y
unidades de información no solamente está a cargo de las colecciones [resguardo de materiales bibliográficos,
audiovisuales, obras históricas] sino maneja elementos ligados con la propiedad
intelectual y datos personales de los
usuarios que se vuelve un asunto
sensible de tratar y de proteger de parte de los profesionales de la información
ante ataques cibernéticos de personas inescrupulosas.
González (2016) nos
señala que la “seguridad de la información es el conjunto de medidas
preventivas y reactivas de las organizaciones y de los sistemas tecnológicos
que permiten resguardar y proteger la información buscando mantener la
confidencialidad, la disponibilidad e integridad de la misma” (p. 2)
Como bibliotecólogos debemos
trabajar en equipo con otros profesionales para crear políticas, planes, formación, capacitación y concientización en todos los miembros de organización entorno
a la seguridad para proteger la información de dichas entidades. Al mismo
tiempo, tenemos la obligación de informar y capacitar a la ciudadanía a la hora
de navegar en internet esto debido a surgen sitios webs exactamente parecidos a
los que una entidad por ejemplo: bibliotecas en donde puede estar expuestos a
robo y manipulación de información, acoso y otras situaciones.
Para complementar
este post a continuación les comparto los siguientes videos:
Fuente: EALDE Business School. (3 de octubre de 2019). Fundamentos de la ISO 27001 y la Seguridad de la Información. [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/V47cEJMDupk
EALDE Business School. ( 24 de enero de 2020). ISO 27001: Cómo
identificar riesgos de seguridad de la información. [Archivo
de video]. Recuperado de https://youtu.be/d6qF80TB2bw
Fuente: GCFAprendeLibre. (20 de octubre de 2016). Cómo prevenir riesgos en redes sociales | Seguridad en internet. [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/BwKb4wOSB6Y
Es importante la integración de medidas de seguridad y obligaciones legales en el diseño de sistemas de bibliotecas y unidades de información. Por eso como vimos en los videos es recomendable tomar precauciones técnicas en cuanto a seguridad como la incorporación de software de encriptación para la información, usuarios restringidos a contenidos, contraseñas que sean optimas y este en constante actualización y incorporación de otros sistemas o herramientas que surgen TIC orientado a la protección de plataformas digitales de cualquier organización.
Referencias bibliográficas
EALDE
Business School. (24 de enero de 2020).
ISO 27001: Cómo identificar riesgos de seguridad de la información.
[Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/d6qF80TB2bw
EALDE
Business School. (3 de octubre de 2019). Fundamentos
de la ISO 27001 y la Seguridad de la Información. [Archivo de video]. Recuperado de https://youtu.be/V47cEJMDupk
GCFAprendeLibre.
(20 de octubre de 2016). Cómo prevenir
riesgos en redes sociales | Seguridad en internet. [Archivo
de video]. Recuperado de https://youtu.be/BwKb4wOSB6Y
González, C. P. (2016). Seguridad en informática en
Bibliotecas. Recuperado de https://files.sld.cu/bmn/files/2016/04/Seguridad-Inform%c3%a1tica-en-Bibliotecas-opt.pdf
Universidad Estatal a
Distancia, Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades, Cátedra de Gestión y
Servicios en Bibliotecas y Unidades de Información. (Productor). (Noviembre,
2020). Dotación de servicios accesibles en Unidades de Información: marco legal
y ejemplos nacionales [Webinar]. Programa de Videoconferencia y
Audiografía. Recuperado de https://youtu.be/l_12j14-kzc
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